Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment CFOLCO collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément aux réglementations en vigueur.
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, dates et heures de connexion
- Données de paiement : informations nécessaires au traitement des transactions (traitées par nos prestataires de paiement sécurisés)
- Données d'utilisation : progression dans les cours, leçons consultées, temps passé
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Gérer votre compte et vos abonnements
- Personnaliser votre expérience d'apprentissage
- Assurer le suivi de votre progression
- Vous envoyer des communications relatives à votre compte
- Améliorer nos services
4. Protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
5. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires de services (hébergement, paiement) dans le cadre strict de leur mission.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre inscription et pendant une durée de 3 ans après votre dernière activité sur la plateforme.
7. Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès et de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@cfolco.com.
8. Cookies
La plateforme utilise des cookies essentiels au fonctionnement du service. Aucun cookie publicitaire ou de suivi n'est utilisé.